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领导模糊的指示要求,转个弯问清楚的方法
2019-02-27 19:11:02 作者:曹礼明 浏览次数:9

“小张,最近几个经理跟我提人的问题,你去想想办法”

“小刘,我听到一些传言,食堂最近怎么了,你去处理一下”

 

上司交给你一件事,可是讲的不清楚,你没有把握是否理解了领导意图,当面跟领导提出,又怕领导不耐烦。

直接按自己的理解去做,又担心做错了闯下更大的祸。

不是一个两个职场人这样纠结。

 

确认的三个方面

怎么破解? 转个弯。

如果领导没有给你马上确认的机会,可以稍微缓一下,思考准备一下,然后找他确认。

 

下去准备了一下,你找了个机会问领导。

”王总,最近人员流失的确很严重,我查了一下,今年头5个月的人员流失率达到了30%,我想确认一下,您是想要我解决这个问题对吗?“

”对,就是这个意思“。

 

“王总,我也调查了一下,同行的人员流失率,一般在20%左右,我要好好调查研究一下,看怎么把我们公司的人员流失率降到20%的行业平均水平,您看行吗?

”好,小张,我们至少应该在平均水平“。

 

”王总,降低人员流失率,是个综合问题,需要各部门的配合,也需要您的支持和授权,我接下来准备一个具体推进计划,把各部门配合和必要的条件列出来,再来跟您汇报,您看可以吗?

“好,小张,你放手去做,我会支持你的。”

 

这样跟领导确认问题,如果领导不是这个意思,他可以纠正你;如果就是他的意图,他会觉得你办事靠谱。

上面的确认问题,有三层意思:什么事,什么目标,什么支持。

 

小结一下:

如果你不清楚上司意图,又不敢当面问清楚,可以先答应下来,自己思考一下,再去找上司确认。

确认要让上司看到你的思考和思路:

一是具体化问题。

二是具体化目标。

三是具体化支持(如果必要的话)。

 

会思考,有思路,能办事的下属,哪个上司不喜欢?!


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