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我们都是这么做的,为什么没有用?
2019-02-27 19:44:02 作者:曹礼明 浏览次数:2

要有目标,”有!“;要有计划,”有!“;要有跟踪,”有!“;要有考核;”有!“。

 

我们都是这么做的,可是效率还是不高。

 

那么,目标在基层有没落地?个人每周有没明确的目标?每个人每天的任务是否明确?每个人是否在正确地做重要的事?过程问题是否得到及时发现和处理?每个人的工作结果是否得到考核,反馈,评价?这样问下去,他不说话了。

 

效率管理,四个字衡量是否到位。

 

知:你可以问他每周团队是否有明确的目标?每个人是否在做着正确而重要的事?做的怎样?过程有没出现问题,结果怎样?管理者不一定要深入到下属的工作细节,但一定要对下属工作保持觉知,这是前提。

 

细:如果你自己觉知不足,或者下属觉知不足,你可能需要细化管理,比如责任到人,目标到任务,任务到天。又或者问题真相不明,你就需要深入问题调研细节。

 

频:指动作的频度,比如你是以周为单位检查工作,还是以天为单位检查等,效果肯定不一样。

 

反:一个做法,要产生效果,往往需要坚持。比如你要下属每天早上列任务清单,他也许觉得麻烦不愿做,你盯得紧会做,你一松懈他可能就不做了,可能还会有冲突矛盾,甚至效率降低,会有反复波动,所以要反复抓,抓反复,直到形成习惯,有稳定效果。

 

如果你是一枚管理者,那么:

 

你不仅要知道PDCA,你还得懂 知,细,频,反。


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